Terma & Syarat hulk123 – Peraturan Lengkap Platform untuk Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hulk123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa selagi akaun anda aktif:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. hulk123 adalah platform dewasa semata-mata dan tidak membenarkan individu di bawah umur dalam apa jua bentuk.
• Anda mesti seorang individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan mewakili mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis hulk123.
• Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.
• Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat dan penggunaan platform hulk123 tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda di lokasi anda berada.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri daripada platform perjudian mana-mana badan berkuasa yang berkaitan.

Setiap ahli hulk123 hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada setiap masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor akaun bank, atau alamat IP yang berbeza tetapi milik individu yang sama. Pelanggaran terhadap peraturan satu akaun ini adalah antara pelanggaran yang paling serius dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucutan semua baki dan kemenangan.

hulk123 menyokong semua kaedah pembayaran digital utama Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dienkripsi.

hulk123 hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dikembalikan setelah ditolak yuran pemprosesan yang berkenaan. hulk123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat deposit yang dihantar ke akaun yang salah oleh ahli.

Untuk pengeluaran, hulk123 akan memproses permintaan pengeluaran yang sah dalam masa kurang dari 10 minit untuk kaedah dompet digital dan 1 hingga 2 jam untuk pemindahan bank FPX. Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, melainkan diluluskan secara khas oleh pasukan kewangan hulk123.

hulk123 berhak meminta pengesahan tambahan (KYC – Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan. Proses KYC biasanya memerlukan salinan MyKad dan penyata bank terkini. hulk123 tidak bertanggungjawab atas kelewatan pengeluaran yang berpunca dari kegagalan ahli menyediakan dokumen KYC yang diminta.

hulk123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa termasuk Bonus Selamat Datang (sehingga RM 1,000), Free Bet sukan, Cashback mingguan, Reload Bonus, dan Bonus Rujukan Rakan. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dipaparkan dalam halaman promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus hulk123 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak dituntut oleh ahli yang memenuhi semua syarat yang ditetapkan untuk promosi berkenaan. hulk123 berhak menarik balik bonus yang telah dikreditkan jika terbukti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan.
• Setiap jenis bonus mempunyai syarat rollover yang berbeza. Rollover adalah jumlah pertaruhan keseluruhan yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Kadar rollover untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus mempunyai tempoh tamat yang berbeza-beza. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, nombor telefon, alamat e-mel, peranti, dan alamat IP, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• hulk123 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bonus yang sudah dikreditkan dan syarat rollovernya sedang dipenuhi tidak akan terjejas oleh perubahan tersebut.

Bahagian Pertaruhan Sukan hulk123 meliputi lebih 30 sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, badminton Thomas Cup dan Malaysia Open, e-sukan MPL Malaysia dan Dota 2, kriket IPL, NBA, Formula 1, dan banyak lagi. Peraturan berikut terpakai kepada semua pertaruhan sukan di hulk123:

• Pertaruhan yang disahkan adalah muktamad. Setelah pertaruhan disahkan oleh sistem hulk123 (slip pertaruhan berjaya dihantar), ia tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli.
• Pertaruhan pra-perlawanan adalah sah jika diletakkan sebelum siaran permulaan perlawanan oleh sistem hulk123. Pertaruhan yang diletakkan selepas perlawanan bermula tetapi sebelum dikemas kini dalam sistem boleh dibatalkan oleh hulk123 tanpa notis.
• Pertaruhan In-Play (semasa perlawanan): Odds untuk pertaruhan in-play berubah secara berterusan. Sebaik sahaja pertaruhan in-play disahkan oleh sistem, odds yang ditetapkan pada masa pengesahan akan digunakan. hulk123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang menyebabkan pertaruhan in-play diletakkan pada odds yang berbeza dari yang ahli jangkakan.
• Penundaan perlawanan: Jika perlawanan ditangguhkan dan disambung dalam tempoh 24 jam dari masa asal, pertaruhan kekal sah. Jika ditangguh lebih dari 24 jam atau dibatalkan sepenuhnya, semua pertaruhan akan dikembalikan (void) dan wang akan dikreditkan semula ke baki akaun dalam masa 1 jam.
• Parlay (akumulator): Semua kaki dalam parlay mesti menang untuk pertaruhan parlay berjaya. Jika satu kaki void (perlawanan ditangguhkan/dibatalkan), kaki tersebut akan dikira sebagai odds 1.00 dan parlay diproses tanpa kaki berkenaan.
• Had pertaruhan: hulk123 menetapkan had minimum dan maksimum untuk setiap jenis pertaruhan dan setiap perlawanan. Had ini boleh berbeza mengikut sukan, liga, jenis pasaran, dan status ahli. hulk123 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Bahagian kasino dan live casino hulk123 menawarkan pelbagai permainan termasuk baccarat, roulette, blackjack, slot, loteri, dan permainan lain dengan dealer sebenar melalui strim video langsung. Peraturan berikut terpakai kepada semua permainan kasino di hulk123:

• Keputusan semua permainan kasino dan live casino hulk123 adalah muktamad setelah pusingan permainan selesai. Tiada rayuan boleh dikemukakan terhadap hasil permainan yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung (seperti putus sambungan internet dari pihak ahli), hulk123 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan status permainan berkenaan. Jika rekod tidak lengkap, pertaruhan akan dikembalikan kepada ahli.
• hulk123 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan slot dan permainan yang tidak melibatkan dealer sebenar, memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap meja dan setiap jenis permainan. Ahli digalakkan menyemak had yang terpakai sebelum menyertai sesebuah meja.

Untuk permainan baccarat – antara permainan paling popular di hulk123 – semua peraturan standard baccarat antarabangsa terpakai termasuk peraturan pihak ketiga (third-card rules) yang standard. Dalam kes sebarang pertikaian tentang keputusan perlawanan, rakaman video live dealer akan dirujuk sebagai bukti muktamad.

Akaun hulk123 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Berikut adalah peraturan penggunaan akaun yang mesti dipatuhi:

• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun hulk123 anda. hulk123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa izin yang berpunca dari kecuaian ahli dalam melindungi maklumat log masuk mereka.
• Maklumat terkini: Anda mesti memastikan semua maklumat dalam akaun hulk123 anda adalah terkini dan tepat. Kegagalan untuk mengemaskini maklumat (terutama nombor telefon dan akaun bank untuk pengeluaran) boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.
• Larangan penggunaan bot: Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah bukan manusiawi untuk mengakses atau menggunakan platform hulk123 adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran berat terhadap terma ini.
• Tanggungjawab transaksi: Semua transaksi yang dilakukan melalui akaun hulk123 anda dianggap sebagai transaksi yang dibenarkan oleh anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi hulk123 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@hulk123.best.
• Bahasa komunikasi: hulk123 berkomunikasi dengan ahli Malaysia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua pertikaian dan rayuan hendaklah dikemukakan dalam salah satu daripada kedua-dua bahasa ini.

hulk123 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut, tanpa perlu memberikan notis awal:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Pengesyoran atau penemuan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan bot atau perisian automasi
• Penipuan bonus atau eksploitasi sistem promosi
• Permintaan chargeback yang tidak sah melalui bank atau penyedia pembayaran
• Kegagalan memenuhi permintaan pengesahan identiti (KYC) dalam masa yang ditetapkan
• Permintaan sendiri daripada ahli untuk menutup akaun mereka

Semasa penyiasatan sedang dijalankan, hulk123 berhak membekukan baki akaun dan menggantung semua aktiviti deposit, pengeluaran, dan pertaruhan. Jika penyiasatan mendapati tiada pelanggaran, semua baki akan dipulihkan dan akaun akan diaktifkan semula dengan segera. Jika pelanggaran terbukti, baki dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan boleh dilucuthak.

hulk123 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". hulk123 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan bebas dari gangguan, ralat, atau penundaan sepenuhnya pada setiap masa. hulk123 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau keuntungan yang terlepas akibat gangguan teknikal, penundaan pemprosesan, atau ketidaksediaan sementara platform
• Kerugian yang berpunca dari kecuaian ahli dalam melindungi maklumat log masuk akaun mereka
• Keputusan pertaruhan atau permainan kasino yang tidak memuaskan hati ahli – keputusan sukan dan permainan adalah berdasarkan peristiwa sebenar dan penjana rawak yang adil
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat atau tips daripada sumber luar yang tidak berkaitan dengan hulk123
• Sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan platform hulk123 yang melanggar undang-undang tempatan pengguna

Liabiliti hulk123 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti tersebut timbul. Peruntukan ini terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

hulk123 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli. Pertaruhan adalah hiburan dan tidak seharusnya dilihat sebagai sumber pendapatan atau jalan keluar daripada masalah kewangan. Berikut adalah komitmen hulk123 dalam bidang ini:

• hulk123 menyediakan alat had pertaruhan boleh disesuaikan (harian, mingguan, bulanan) yang boleh ditetapkan sendiri oleh ahli dalam tetapan akaun mereka.
• Pilihan cooling-off membolehkan ahli mengambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh lain yang dipilih.
• Program pengecualian diri tersedia untuk ahli yang ingin menghalang akses mereka sendiri ke akaun hulk123 secara kekal atau untuk tempoh yang panjang.
• Maklumat dan pautan kepada sumber bantuan masalah judi profesional disediakan dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab platform.
• Pasukan sokongan hulk123 dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan akan menawarkan bantuan atau panduan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.

hulk123 berhak mengenakan had pertaruhan atau menggantung akaun secara sepihak jika platform mengesan pola pertaruhan yang menunjukkan kemungkinan masalah judi yang serius, walaupun tanpa permintaan daripada ahli. Tindakan ini adalah semata-mata untuk melindungi kesejahteraan ahli berkenaan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

hulk123 berhak meminda, mengubah, atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan luar biasa yang memerlukan pindaan segera (contohnya, pematuhan keperluan undang-undang baharu).

Penggunaan berterusan platform hulk123 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

Versi Terma & Syarat yang terkini dan berkuat kuasa sentiasa boleh didapati di halaman ini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi semasa mula berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi hulk123. Pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan sebarang pertikaian melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum mendapatkan remedi undang-undang lain.